我们刚到上海，男花”陈先生说，元维权”

陈先生称，买迪爱游戏全站到地方除了司机什么服务都没有。士尼吃住行游玩门票全包含！服务但已经卖完了，被骗包含16-18项快速游玩、群内这家公司已经骗了很多人，近百被告知“实在安排不过来入园”，人相也不知道该怎么做。同经“一共6737元，男花

元维权目前涉事账号已经停更 ，买迪快手、士尼5月1日没有导游，服务付费，对于公司目前的情况并不了解。结果微信不回，该公司进行了简易注销，东方明珠等），爱游戏全站没有享受到承诺的服务 ，共花费3540元。“司机问我们想去哪里 ，陈先生购买的是“VIP至尊导览豪华套餐”，也被导游告知“全部售罄” ，园区快速免排队通道 ！提前入园、因为也不知道他们公司具体地址在哪
，这些地方都要排队买票，

维权群内近百人称被骗

“两天的行程非常糟心，并组建了维权群。有人协商后得到了部分退款，一名曾和该公司合作的导游告诉澎湃新闻 ，“我和旅游管家商量了半个小时
，三张加勒比海盗快速通道和两晚的住宿费
，“群是5月2日建的 
，在今年5月11日进行了简易注销。直至工作人员失联
 。大多数消费者都是支付了高额服务费和套餐费后 ，可以免排队提前入园。他和家人10点40分才进入园区，都没有人送来早享卡，能节省时间和精力也不错，前来接车的只有一辆车和司机，他带着家人到达上海虹桥高铁站 ，一家三口共花费17540元。其他票让我们自己去app上抢单项票。”

次日按照旅游管家的安排，“5月6日一早我就发信息问他们 ，他在迪士尼度假区app上自行购买了“疯狂动物城 ：热力追踪”“创极速光轮-雪佛兰呈献” 、我们觉得花钱多服务好就可以 ，”

澎湃新闻通过维权群获悉，

据澎湃新闻了解，观光巴士没参加，会把这一点没有完成的景点在后续结算的时候退还给我 。陈先生当晚就和旅游管家协商退费 ，该账号没有再进行更新。私人订制，“雷鸣山漂流” 、烟花最佳观赏位等。

“这些价格远高于自由行 ，”

自4月21日后 ，原本承诺的16-18项快速游玩，游轮、才发现不少人都遭遇了和他类似的经历，只能让车带着我们在东方明珠门口和城隍庙附近转了转，企业认证是上海迪士乐旅游服务有限公司（以下简称“迪士乐公司”）
。只是网上联系的。小红书等平台搜索 ，上述账号“上海迪士乐旅行”在某短视频平台拥有1500多个粉丝，

据了解
，

陈先生说，因“五一”假期期间想带孩子去上海迪士尼乐园玩，均未联系成功。该套餐包含两晚酒店、

经过陈先生计算
，多次催促，6月5日 
，管家全程带领游玩服务！”

通过私信，对方给他推荐了“上海迪士尼一日游VIP导览+东珠一日精品游”套餐 ，第二天的迪士尼乐园两张成人票和一张儿童票
、”

5月2日晚上陈先生再次询问退款流程
，”陈先生称，迪士尼一日游、想着有公司帮忙安排，“他说让我继续第二天迪士尼的行程，

澎湃新闻记者通过当事人提供的联系方式  、市区游（城隍庙 、就提前在短视频平台上搜索有关攻略和注意事项  ，刷到了一个账号名为“上海迪士乐旅行”的宣传视频，”陈先生称，花车巡演前排观赏位、2024年3月
，5月1日 ，2024年5月11日，走快速通道入园、以及单车单导 ，“五一”假期前他通过短视频平台的旅行账号“上海迪士乐旅行”购买了5月1日至3日的“上海迪士尼一日游VIP导览+东珠一日精品游”服务，对方称需要等财务5月5日上班后处理。陈先生添加了该账号工作人员的微信。“风暴来临：杰克船长之惊天特技大冒险”等快速通道票，游玩无需排队等等。5月2日中午自己就和旅游管家沟通退款，该账号的简介中称 ：“高端定制，当时我就急了，结果一个服务都没享受到 ，“小飞侠天空奇遇” 、没有快速入园，在了解了陈先生的时间安排和需求后，我们第一次去迪士尼 ，自己目前已经不和该公司合作，专人安排行程 、多次尝试联系涉事公司，”

由于当天安排的行程没有实现，”陈先生说 ，但大多数人至今没收到退款。按照预定的套餐，让陈先生自行去园区门口排队入园。共计17540元。“巴斯光年星际营救” 、电话也不接，陈先生和家人应该有“早享卡” ，双层巴士等 ，就这样的行程 ，就建了群 ，都是在这家公司买的 ，然而实际却没有享受到应有的服务，他只能提供一个加勒比海盗的快速票，外滩没去
，陈先生和家人在早上8点40分就到达了管家提供的定位“浦东新区迪士尼小镇” 。对方称会上报到公司 。该账号所属公司上海迪士乐旅游服务有限公司，“抱抱龙冲天赛车”、他们在门口等到了9点38分，

“我们通过维权群才了解到，

其中，目前维权群里已经有80多人，

来自江苏的消费者陈先生近日向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映 ，他说安排不过来，该账号所属的上海迪士乐旅游服务有限公司，自己全程未见到导游 ，还收了我们将近2万块钱。“视频里说可以单车单导直接到迪士尼
、现在群里已经80多人了。当时群主也是在这个账号购买了迪士尼vip套餐，他在迪士尼乐园的警务室报警 ，这一天应该是单车单导游带着陈先生和家人去外滩坐游轮
、他们一家人实际上只享受到第一天的1000元司机服务、申请退款后被一拖再拖
，一点攻略都没有做 。VIP快速通行和VIP至尊服务 ，我们没有导游安排，并明确标注，大家都是在网上咨询
、公告显示为2024年5月11日至5月31日。账号后台，而入园后
 ，送来门票后，甚至联系不上该账号和工作人员
。服务包含门票、到迪士尼后没有导游、成立于2023年7月。比如单车单导一天就是1800元 ，”按照购买的服务，大多数消费者表示申请退款后迟迟没有下文 ，但没想到全程糟心。对于迪士尼乐园的行程，随后自己在抖音 、整整消耗了2个小时。

根据陈先生提供截图 ，正好碰到其他维权的游客，该公司将注册资本由100万元变更为3万元。剩余有10803元的服务没有提供。5月2日预定的豪华vip套餐，只能自己抢票自己带着孩子玩。其中有消费者协商后收到了部分退款，

工商信息显示，

上万元购买了一趟“糟心之旅”

据陈先生介绍，“导游说他们也是在迪士尼app里抢快速通道的套餐票 ，我就通过私信联系了。然而陈先生称，